キャンセルと返金ポリシー

最終更新日: 2025年5月

このCancellation & Refund Policyは、First Referenceサービスのキャンセル、返金、およびサービス終了に関する条件を概説するものです。当社のサービスをご利用になることにより、お客様はこれらの条件に同意したものとみなされます。

重要なお知らせ: 製品納品後の返金、または候補者詳細の納品後の追加サポートは提供しておりません。ご購入前にすべての情報を注意深くご確認ください。

検証済み候補者パック

提供前のキャンセル

候補者情報をお届けする前に、Verified Candidate Pack の注文をキャンセルした場合:

提供後のキャンセル

候補者情報をお客様に提供した後:

サービス範囲

ご注意ください:

身元調査サービス

BGVサービスのキャンセル

バックグラウンド検証サービスの場合:

カスタムBGVプロジェクト

カスタムまたは大量のバックグラウンド検証プロジェクトの場合:

返金プロセス

返金をリクエストするには(納品前のみ適用):

  1. までお問い合わせください getintouch@firstreference.in ご注文の詳細とともに
  2. 注文番号と購入日を含めてください
  3. キャンセルの理由を指定してください
  4. リクエストを確認し、3営業日以内に返信いたします

承認された場合、返金は元の支払い方法に処理され、支払いプロバイダーに応じて7~14営業日以内に credit されます。

返金不可の商品

返金の対象とならないもの:

サービス終了

当社は、当社の裁量により、特に次のような場合に、サービスの拒否、アカウントの終了、または注文のキャンセルを行う権利を留保します。

本ポリシーの変更

当社は、このCancellation & Refund Policyを随時更新することがあります。変更は、更新された「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。そのような変更後に引き続きサービスをご利用いただいた場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

キャンセルポリシーについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

メール: getintouch@firstreference.in

電話: +91 72048 27330

ホームに戻る
プライバシーポリシー 利用規約